Faltas em atendimentos na Serra superam 162 mil entre janeiro e setembro

Entre janeiro e setembro de 2026, as faltas em atendimentos da rede municipal de saúde da Serra somaram 162.912 ocorrências, segundo a Prefeitura. O volume chama a atenção porque cada ausência sem aviso prévio pode significar uma vaga desperdiçada, que poderia ter sido ocupada por outra pessoa que aguardava atendimento.

Do total, 155.058 registros são de pacientes que não compareceram às consultas agendadas. Outras 7.854 ocorrências envolvem pessoas que não aguardaram pelo atendimento depois de chegar à unidade.

As regionais com maior número de faltas são Jacaraípe, com 13.764 registros, Serra Sede, com 9.635, e Feu Rosa, com 9.394. Os números também incluem Unidades Básicas de Saúde (UBS), centros de especialidades e serviços de atenção psicossocial, o que mostra que o problema atinge diferentes níveis do atendimento.

O prefeito Weverson Meireles afirma que a colaboração da população é indispensável para ampliar o acesso à saúde no município. Segundo ele, a gestão trabalha para melhorar os atendimentos, mas depende também dos moradores. “Quando alguém falta sem avisar, outra pessoa que precisa daquela consulta pode ficar esperando”, declarou.

A Secretaria de Saúde orienta que os moradores confiram com atenção as datas e os horários dos agendamentos. Quem não puder comparecer deve avisar com antecedência, diretamente à unidade de saúde, por meio dos agentes comunitários de saúde ou pelo Painel do Paciente, disponível em https://agendamentosaude.serra.es.gov.br/.

Com o aviso, as equipes conseguem reorganizar a agenda e, sempre que possível, oferecer a vaga a outro paciente. Na prática, a medida reduz a fila de espera e aproveita melhor a capacidade de atendimento da rede municipal.

A orientação vale para toda a rede, das unidades básicas aos serviços especializados. Ao cancelar com antecedência, o morador ajuda a garantir que a consulta de outra pessoa seja realizada no tempo certo.