Perícia por telemedicina já está em 900 agências do INSS

A perícia por telemedicina já está disponível em 900 agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país. Pelo programa Perícia Conectada, o segurado passa pela avaliação médica por videochamada, sem depender da presença física de um perito na unidade.

A modalidade é usada em locais onde não há médico perito na agência, onde a espera pelo atendimento é longa ou onde o cidadão precisaria percorrer grandes distâncias para ser avaliado. A perícia por telemedicina também é aplicada nos mutirões realizados aos finais de semana.

O atendimento acontece dentro das unidades do INSS, com o apoio de servidores que intermediam o procedimento. O segurado comparece à agência, mas a avaliação é feita por um médico que pode estar em outro estado.

Segundo o governo federal, a expansão representa um crescimento de cerca de 70% em relação a 2025. O volume de atendimentos também avançou: foram 487 mil teleperícias em 2026, contra 248 mil no ano anterior, uma alta de mais de 96%.

Por região, o Nordeste concentra o maior número de agências conectadas, com 299 unidades, seguido pelo Sudeste, com 254, pelo Sul, com 172, pelo Norte, com 105, e pelo Centro-Oeste, com 71.

O segurado Eliel Alves elogiou a experiência. “Eu gostei dessa teleperícia, porque agiliza muito”, afirmou. Ele também destacou a atenção do médico, que, segundo ele, explicou o funcionamento da tecnologia e o modo de trabalho.

A iniciativa foi desenvolvida pelo Ministério da Previdência Social (MPS) em parceria com o INSS. A meta é chegar a 1 mil unidades habilitadas a realizar a Perícia Conectada até o fim de 2026.

Para quem precisa passar por perícia, a orientação é verificar com a agência do INSS mais próxima se o atendimento por telemedicina está disponível no local. Segundo o governo, a estratégia busca reduzir as desigualdades no tempo de espera entre as localidades do país.