Ataques hackers a supermercados na Europa elevam temperatura de freezers a 50°C

Redes de supermercados de diferentes países europeus relataram nesta segunda-feira (2) problemas em sistemas de refrigeração, em uma sequência de incidentes que levantou suspeitas de ataques hackers a supermercados na Europa.

Na Bélgica e em Luxemburgo, dezenas de lojas da Ahold Delhaize foram afetadas. Na Bélgica, cinco unidades da rede Spar, operadas pelo Grupo Colruyt por meio de franquias, também tiveram os sistemas de refrigeração atacados, segundo um porta-voz do grupo. Na Suécia, supermercados das redes ICA e Coop registraram problemas semelhantes.

A Delhaize detectou aumento de temperatura nos equipamentos e investiga as causas, informou a porta-voz Sarah De Meester. Stephan Moelans, CEO da Sabcobel, empresa responsável pelos sistemas da rede, disse à agência Belga que houve um ciberataque e que os evaporadores foram acionados no modo de degelo, o que elevou a temperatura dos equipamentos. A Reuters procurou a empresa, que não comentou.

Os casos ocorrem cerca de um mês depois de um ataque cibernético atingir centenas de supermercados na França. Segundo a polícia, hackers assumiram o controle de sistemas de refrigeração e elevaram as temperaturas a até 50°C, o que provocou incêndios e perdas de alimentos.

No mês passado, a Ahold também comunicou à polícia holandesa um incidente de segurança cibernética após detectar atividades suspeitas em sua infraestrutura.

Na Suécia, o chefe do Centro Nacional de Cibersegurança, John Billow, afirmou que as autoridades investigam diversos incidentes envolvendo sistemas de refrigeração de supermercados no país. Uma loja da rede ICA informou nas redes sociais que seus refrigeradores e freezers foram invadidos durante a madrugada, com a temperatura ajustada para 50°C, e depois reabriu.

Em uma unidade da ICA Baronen, em Estocolmo, um aviso informava que todos os freezers estavam fora de funcionamento após um ciberataque. Segundo o gerente de vendas, o ataque ocorreu às 2h e foi identificado às 5h30, no horário local. A rede Coop informou que seis lojas foram afetadas por problemas semelhantes.

Billow declarou: “Identificamos, nas últimas semanas, um número considerável de equipamentos conectados a sistemas operacionais vulneráveis na Suécia e deixamos clara a necessidade de atualizá-los ou instalar correções de segurança.”

Na Estônia, uma rede de supermercados também foi afetada, com equipamentos chegando a 50°C, segundo a fornecedora de tecnologia Kitman Coldtech. O CEO da empresa, Jann Mutso, afirmou à emissora pública ERR: “Isso é muito recente, aconteceu nesta manhã.” Ele não revelou o nome da rede.

O cenário reflete uma mudança no varejo: geladeiras, sistemas de aquecimento, câmeras e alarmes, antes predominantemente mecânicos, passaram a ser conectados a redes de monitoramento e controle remoto. Essa transformação também abriu novas possibilidades de ação para cibercriminosos.

As autoridades não informaram quem está por trás dos ataques do mês passado, e nenhum grupo assumiu a autoria. Até o momento, não há confirmação de que os casos desta segunda-feira tenham a mesma origem.