Com o fim do pré-pago, saiba como funcionam as recargas do Cartão GV na Grande Vitória

O sistema de transporte público da Grande Vitória entrou em uma nova fase. A venda do Cartão GV Cidadão pré-pago foi oficialmente encerrada, conforme medida já em vigor no Sistema Transcol. A mudança marca o avanço da bilhetagem eletrônica e altera a forma como novos usuários acessam o cartão, sem impactar quem já utiliza o modelo antigo.

Criado em 2020, durante a pandemia da Covid-19, o cartão pré-pago surgiu como alternativa ao uso de dinheiro nos ônibus. Sem necessidade de cadastro ou CPF, ele ajudou a reduzir o contato físico e agilizar o embarque. Com o passar dos anos, no entanto, o crescimento das recargas digitais e dos cartões vinculados ao CPF tornou a modalidade obsoleta do ponto de vista operacional.

Apesar do fim da comercialização, quem já possui o Cartão GV pré-pago pode continuar utilizando e recarregando o cartão normalmente. A mudança vale apenas para a venda de novos cartões dessa modalidade. Seguem disponíveis os cartões Cidadão com CPF, Escolar, Vale-Transporte, Idoso e Especial, todos integrados ao sistema metropolitano.

Como funcionam as recargas a partir de agora

As recargas do Cartão GV continuam funcionando de forma ampla e diversificada, com opções digitais e presenciais. Usuários podem adicionar créditos diretamente pelo celular, utilizando aplicativos de pagamento e serviços bancários, com destaque para o GVBus Pay, aplicativo oficial do sistema, que permite recarga via PIX, consulta de saldo, bloqueio do cartão em caso de perda e acesso a pontos de atendimento.

Além das plataformas digitais, seguem disponíveis os pontos físicos de recarga, como lojas do GVBus, máquinas de autoatendimento em terminais, agentes credenciados e guichês de atendimento espalhados pelos municípios da Região Metropolitana. A proposta é garantir acesso tanto para quem prefere soluções digitais quanto para quem ainda depende do atendimento presencial.

Impacto no transporte público metropolitano

O Cartão GV é o principal instrumento de integração do transporte coletivo na Grande Vitória, permitindo deslocamentos entre municípios com tarifa integrada e maior fluidez no embarque. O encerramento do pré-pago reforça a estratégia de modernização do sistema, reduzindo o uso de dinheiro em espécie e ampliando o controle, a segurança e a rastreabilidade das recargas.

Para especialistas em mobilidade urbana, a medida acompanha uma tendência nacional de digitalização do transporte público, ao mesmo tempo em que exige atenção do poder público para garantir inclusão digital e acesso aos serviços para toda a população.

O que o usuário precisa saber

  • O fim do pré-pago já está valendo
  • Cartões pré-pagos antigos continuam válidos e recarregáveis
  • Recargas podem ser feitas por aplicativos, PIX, bancos e pontos físicos
  • Cartões com CPF oferecem mais segurança em caso de perda ou roubo
  • Outros tipos de CartãoGV — como Cidadão com CPF, Escolar, Idoso, Especial e Vale-transportecontinuam sendo vendidos e recarregados normalmente, pois estão associados a um cadastro e CPF.

Como serão as recargas do CartãoGV

Com o fim do modelo pré-pago, a recarga do CartãoGV — tanto para quem usa o cartão com CPF quanto quem já possui a versão antiga — se dá por várias opções modernas e convenientes:

Recarga pelo celular

Hoje em dia os usuários podem recarregar pelo celular via aplicativos populares, como:

  • PicPay
  • Kim+
  • Recarga Pay
  • Banestes
  • GVBus Pay — o novo app oficial do GVBus que permite recarga via PIX, consulta de saldo, bloqueio em caso de perda, mapa de pontos de venda e atendimento ao consumidor.

Esses apps permitem pagar por cartão de crédito, débito, PIX, boleto ou transferência, e a recarga normalmente cai no cartão em poucas horas — embora possa demorar até 24h em situações de instabilidade técnica.

Pontos físicos de recarga

Para quem prefere fazer recarga pessoalmente:

  • Lojas do GVBus nos terminais e em pontos estratégicos da Grande Vitória
  • Máquinas de autoatendimento nos terminais e outros locais públicos
  • Agentes de venda distribuídos em pontos da cidade
  • Catracas e pontos de atendimento com opção de recarga (alguns terminais) Tribuna Online+1

Essa multiplicidade de opções visa reduzir filas, evitar circulação de dinheiro nos ônibus e garantir que o cartão esteja sempre pronto para uso.

Para quem depende diariamente do transporte público na Grande Vitória, a mudança não representa perda de direitos, mas sim uma adaptação a um sistema cada vez mais digital, integrado e alinhado às novas formas de pagamento.