Ação oferece orientações, reclamações e renegociação de dívidas nesta sexta-feira (14).
Em celebração ao Dia Internacional do Consumidor, o Procon Serra realizará uma ação especial no Terminal de Laranjeiras nesta sexta-feira (14), das 9h às 16h. O objetivo é facilitar o acesso da população a serviços como orientações sobre compras, abertura de reclamações, denúncias e renegociação de débitos com empresas como Cesan e Dacasa.
A iniciativa visa atender, principalmente, quem tem dificuldade de se deslocar até a sede do Procon devido à rotina corrida. “O terminal é um local de grande circulação, e queremos levar nossos serviços para mais perto das pessoas”, destacou Janaína Ferreira, diretora do Procon Serra.
Para participar, os interessados devem retirar senhas, que serão distribuídas até as 13h. É fundamental levar documentos pessoais e comprovantes de compras ou contratos de serviços para agilizar o atendimento.
Dia do Consumidor: uma data para reflexão e ação
O Dia Internacional do Consumidor, celebrado em 15 de março, foi criado para conscientizar sobre os direitos e deveres dos consumidores. No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante proteção em casos de problemas com produtos ou serviços. A ação do Procon Serra reforça a importância de orientar e empoderar a população, especialmente em um momento em que o consumo consciente e a educação financeira são temas essenciais.
