Celular Seguro reforça combate a roubos: ES registra queda de 15,3% e ganha alertas via WhatsApp

Entre 2022 e 2023, o Espírito Santo registrou redução expressiva de 15,3% nos roubos de celulares, passando de 448,8 para 380 ocorrências por 100 mil habitantes. Para potencializar essa queda, o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) ampliou o Programa Celular Seguro, agora com alertas automáticos via WhatsApp sempre que um chip novo é inserido em aparelho bloqueado. A iniciativa visa desarticular redes de receptação que movimentam celulares furtados e roubados, focando na recuperação dos dispositivos e na desmobilização do mercado ilegal, sem penalizar consumidores de boa-fé.

Panorama capixaba de roubos e furtos

Estatísticas oficiais

No Espírito Santo, os roubos de celulares caíram 15,3% entre 2022 e 2023, passando de 448,8 para 380 casos por 100 mil habitantes. Já os furtos registraram ligeira queda de 3,4%, de 221,1 para 213,6 ocorrências por 100 mil habitantes no período. Esse desempenho coloca o estado entre as unidades com maior redução proporcional de roubos, reflexo de ações integradas entre MJSP e Secretaria de Estado de Segurança Pública do Espírito Santo (SESP).

Fatores de sucesso

A queda significativa é atribuída à combinação de reforço do policiamento, uso de inteligência policial e ferramentas tecnológicas, como o Modo Recuperação do Celular Seguro. A cooperação entre operadoras, que passam a bloquear chips de aparelhos cadastrados como restritos, e a sociedade, instruída a consultar o IMEI antes de comprar, fortaleceu a atuação preventiva.

Expansão do Celular Seguro: alertas por WhatsApp

Como funciona

A partir de abril de 2025, sempre que um novo chip é inserido em celular marcado como roubado, furtado ou perdido, o aparelho recebe notificação via WhatsApp pelos números oficiais do Ministério da Justiça — (61) 2025-3000 e (61) 2025-3003. Esse alerta imediato busca interromper a circulação do dispositivo no mercado informal, responsabilizando quem tenta reativá-lo sem comprovar a origem.

Papel das autoridades

O secretário-executivo do Ministério da Justiça, Manoel Carlos de Almeida Neto, enfatiza que “o foco está em quem lucra com o crime, não no cidadão comum que comprou sem saber”.. Após o alerta, o portador é orientado a acessar www.gov.br/celularseguro e comparecer a delegacia com nota fiscal ou comprovação de propriedade, sob pena de ter o aparelho apreendido.

Impacto na segurança pública estadual

Resultados parciais

Nas seis primeiras semanas após o lançamento da nova fase, o Celular Seguro disparou mais de 10 mil alertas em todo o país, interrompendo tentativas de ativação de aparelhos ilícitos. No Espírito Santo, o reforço das notificações colabora com ações das Áreas Integradas de Segurança Pública (AISPs), ampliando a efetividade das investigações e prisões relacionadas a receptação.

Convergência de políticas

A integração entre o Programa Celular Seguro e o projeto Estado Presente em Defesa da Vida, coordenado pelo IJSN, tem sido essencial para aumentar a resolução de crimes contra o patrimônio e reduzir índices de violência, fortalecendo a sensação de segurança dos cidadãos capixabas.

Recomendações práticas para capixabas

  1. Consultar IMEI antes da compra: discando *#06# ou usando o app Celular Seguro para verificar restrições nas bases do MJSP e da Anatel.
  2. Exigir nota fiscal: mantenha o comprovante como prova de propriedade.
  3. Cadastrar aparelho no Modo Recuperação: assim que notar furto ou roubo, para permitir rastreamento e alerta imediato.
  4. Acompanhar alertas: responda rapidamente às mensagens de WhatsApp, seguindo as orientações oficiais para devolução do aparelho às autoridades.

Perspectivas futuras

O Ministério da Justiça planeja expandir os alertas para outras plataformas de mensagem e incorporar inteligência artificial para cruzar dados em tempo real com bases policiais e operadoras, elevando ainda mais a eficiência na recuperação de celulares e no combate a redes criminosas.