Vitória: Procon lança aplicativo para agilizar atendimento ao consumidor

A Prefeitura de Vitória lançou um aplicativo para agilizar as denúncias de crimes contra o consumidor: o aplicativo Procon Vitória. Antes de ser lançado oficialmente, o aplicativo estava em fase de testes e recebeu 46 chamados, dos quais, 33 já foram resolvidos.

A secretária de Cidadania e Direitos Humanos em exercício, Luciana Fiorin, destacou o empenho de toda a equipe do Procon Municipal e lembrou que o órgão tem índice de 92% de resolutividade dos chamados.

Com o aplicativo, a expectativa é de que as pessoas consigam resolver ainda mais rapidamente as suas demandas. “Com certeza, será muito utilizado pela população, e estamos comprometidos a fazer dele mais uma ferramenta de proteção das relações dos consumidores”.

Menos burocracia

O subsecretário de Tecnologia da Informação, Márcio Aurélio Passos, fez a apresentação da ferramenta, que foi desenvolvida pela equipe da Sub-TI e que já é integrada ao Fala Vitória 156. “A ideia é criar uma cidade mais inteligente, gerando mais facilidade para que o munícipe tenha o serviço mais informatizado e sem a necessidade de ir ao Procon para fazer sua reclamação”, disse.

Passos informou ainda que o aplicativo já está passando por uma fase de estudos para ser ampliado e que, no segundo semestre, a ferramenta poderá oferecer também os processos digitalizados. Além disso, o subsecretário lembrou que, atualmente, existem 20 pontos de internet grátis do Procon nos grandes centros de comércio.

“Além de dar a ferramenta, a Prefeitura também está dando o serviço de acesso à internet gratuita com o Vitória Online. Hoje, somamos 170 pontos e vamos chegar a 190 em todas as regiões da cidade”.

Para o prefeito de Vitória, Luciano Rezende, esse é mais um passo para tornar Vitória uma cidade cada vez mais inteligente. “A cidade inteligente presta melhores serviços a quem mais precisa e, por isso, torna-se uma cidade mais justa, mais humana e mais feliz”.

Segundo o prefeito, a ferramenta vai ajudar muito a cidade, reduzindo a burocracia, dando mais agilidade ao serviço e reduzindo recursos. “É um aplicativo para todos. Isso vai evitar que as pessoas andem no trânsito, peguem ônibus, automóvel e gastem combustível”.

Como usar

Para baixar a ferramenta, o consumidor só precisa ter uma conexão com internet – wi-fi ou 3G – compatível com os sistemas operacionais IOS e Android. Depois, basta entrar na loja do seu equipamento, pressionar o botão de pesquisa e digitar “Procon Vitória”, para, em seguida, instalar.

O munícipe vai poder detalhar e especificar o seu problema. Ao registrar a sua demanda, será gerado um número de protocolo, com o qual o consumidor vai poder acompanhar o andamento, bem como visualizar a conclusão do mesmo.

Por meio do aplicativo, o consumidor vai poder também acessar o Código de Defesa do Consumidor (CDC), que será disponibilizado na íntegra, e ver o ranking das empresas mais reclamadas e, assim, decidir em qual estabelecimento comprar ou assinar contrato.

Facilidade

Para a gerente do Procon Municipal, Hérica Correa Souza, o aplicativo vem modernizar as ações já desenvolvidas pelo Procon na capital na relação entre empresas e consumidores. “O aplicativo vai aproximar ainda mais o consumidor dos seus direitos previstos em lei. A partir de agora, qualquer cidadão vai poder acessar de qualquer dispositivo com internet o aplicativo e apresentar sua demanda, que será acompanhada pelo Procon”, destacou.

175 Comentários

  1. You really make it seem so easy together with your presentation however I in finding this topic to be really something which I feel I would never understand. It sort of feels too complicated and very vast for me. I am taking a look forward in your next submit, I will try to get the cling of it!

  2. Hi my family member! I want to say that this article is awesome, nice
    written and include approximately all significant infos.
    I would like to peer more posts like this .

  3. Please let me know if you’re looking for a article author for
    your site. You have some really good articles and I
    feel I would be a good asset. If you ever want to take some of the load off, I’d really like
    to write some articles for your blog in exchange for a
    link back to mine. Please blast me an email if interested.

    Many thanks!

  4. I love reading through a post that can make men and women think.
    Also, thank you for allowing for me to comment!

  5. Cette offre est également valable en illimitée,
    tous les jeudis, de 0h01 à 23h59 (HNEC).

  6. Awesome site you have here but I was wanting to know if you knew of any community forums
    that cover the same topics discussed in this article?
    I’d really love to be a part of group where I can get suggestions from other experienced individuals that share the
    same interest. If you have any recommendations, please
    let me know. Appreciate it!

  7. hey there and thank you for youur inforation – I’ve certainly
    pickerd up anything neww from right here. I ddid however expertise several
    technical points using this web site, since I experienced tto rreload the site many times previous to I could gett
    it to load correctly. I had been wondering if you web hosting is OK?
    Not that I am complaining, but slow loading instaqnces times will sometimes affect your placement in google and could damage your high-quality score if
    ads and markeying with Adwords. Anyway I am adding this RSS to my email and could look out for much more oof your respective interesting content.

    Make sure you update this again very soon.

    My web blog 카지노사이트

  8. Hi there! This article couldn’t be written any better! Looking at this post reminds me of my previous roommate! He always kept talking about this. I am going to forward this information to him. Pretty sure he will have a good read. Thank you for sharing!

  9. Its such as you read my mind! You seem to know so much approximately
    this, like you wrote the guide in it or something.
    I think that you simply can do with some % to power the
    message house a bit, however instead of that, this is fantastic blog.

    A great read. I will definitely be back.

  10. You’re so awesome! I ddo not suppose I’ve read
    through anything like thi before. So great to discover someone with a few genuine thoughts on this issue.
    Really.. thank you for starting this up. This
    website is one thing that is required on the web, someone with a little originality!

    Also visit my website 카지노사이트

  11. ivermectin online order, with its active ingredient ivermectin, has shown efficacy in controlling parasitic infections in captive exotic crustaceans such as lobsters and crayfish. By targeting parasites such as shell parasites and gill flukes, ivermectin contributes to the health and well-being of crustaceans maintained in aquariums and aquaculture facilities.

  12. Nice post. I used to be checking continuously this blog and I am inspired! Very useful information specially the ultimate part 🙂 I take care of such info a lot. I used to be seeking this particular info for a long timelong time. Thank you and good luck.

  13. Somebody necessarily assist to make seriously
    posts I would state. This is the first ime I frequented your website page and up
    to now? I surprised with the analysis youu made to create this actual submijt
    amazing. Fantastic process!

    My web site: 카지노사이트

  14. Howdy! This is my 1st comment here so I just
    wanted to give a quick shout out and say I truly enjoy reading
    your articles. Can you recommend any other blogs/websites/forums that deal with the same subjects?
    Thanks!

  15. Hello!Do you use Twitter? I’d like to follow you if thaat would bbe ok.

    I’m undoubtedly enjoying your blog and look forward to new updates.

    Visit my page :: 카지노사이트

  16. Just wissh to saay your article is as astonishing. The clarity
    in your post is simply excellent and i could assume you’re an expert on thiss subject.
    Fine with youur permission let me to grab your RSS feed to
    keep up to date with forthcoming post. Thanks a million andd please continue the gratifying work.

    Also visit my web site :: 카지노사이트

  17. Do you mind if I quote a couple of your posts as long as I provide credit and sources back to your webpage? My blog site is in the very same area of interest as yours and my visitors would truly benefit from a lot of the information you present here. Please let me know if this okay with you. Thank you!

  18. I have been browsing online greater than three hours today,
    yet I never discovered any fascinating article like yours.
    It’s lovely value enough for me. In my opinion, if all site owners and bloggers made excellent content material as
    you probably did, the net shall be a lot more useful than ever
    before.

  19. If you would like to increase your knowledge just keep visiting this
    web pagbe and be updated with the mostt recent news posted here.

    my webpage – Aurelio

  20. You can definitely see your enthusiasm within the work you write.
    The world hopes for more passionate writers like you who are not afraid to say how they believe.
    At all times go after your heart.

  21. A lot of skeptics have always questioned how fair online casino games
    are even though they use RNGs.

  22. I am regular reader, how are you everybody? This article posted at this web site is in fact nice.

  23. Хотите ли вы площадку, где можно купить любые
    продукты? Рекомендуем рассмотреть официальный сайт Кракен:
    raken12 +at (https://welnesbiolabs.com) -> http://millennialbh.com/duscipit-duis-donec-hendrerit-lacus-risus/. Здесь каждый пользователь сможет найти подходящий товар или
    отдельную категорию. Сама площадка полностью анонимна
    и обеспечивает секретность. Здесь можно совершать покупки, не беспокоясь о потере средств или личных данных.
    Кроме того, Kraken onion не только частный
    магазин, а своего рода маркетплейс.

    Здесь kraken тор выкладывают свои товары тысячи продавцов,
    и всегда можно найти что-то максимально выгодное.
    Поэтому рекомендуем пройти быструю регистрацию
    на платформе Kraken onion и перейти в магазин,
    где вы быстро обнаружите нужные товары.
    А при возникновении проблем,
    администрация сайта всегда готова предоставить помощь.

  24. My brother suggested I might like this blog. He was totally right. This post actually made my day. You cann’t imagine just how much time I had spent for this information! Thanks!

  25. You really make it seem so easy with your presentation however I find this matter to be actually something which I
    believe I’d never understand. It sort of feels too complicated and very large for me.
    I’m having a look ahead in your next post, I will attempt to
    get the cling of it!

  26. Spot on with this write-up, I actually think this amazing site needs far more attention.
    I’ll probably be back again to read more,
    thanks for the information!

  27. Your writing always leaves me feeling inspired and motivated. Thank you for sharing your wisdom with the world.

  28. Thank you for sharing your info. I truly appreciate your efforts and I am waiting for your next post thank you once again.

  29. Solo quería dejarles un saludo en este libro de visitas.
    🙂

  30. Your blog post was like a warm hug on a cold day. Thank you for spreading positivity and kindness through your words.

  31. Your passion for this subject really shines through in your writing. It’s inspiring to see someone so enthusiastic about what they do.

  32. Your passion for this topic is contagious! After reading your blog post, I can’t wait to learn more.

  33. I absolutely love your blog and find many of your post’s to be exactly what I’m looking for. Do you offer guest writers to write content for yourself? I wouldn’t mind composing a post or elaborating on many of the subjects you write about here. Again, awesome blog!

  34. ฉันต้องบอกว่า บทความนี้ให้ข้อมูลที่มีประโยชน์มากเกี่ยวกับ ทดลองเล่น คาสิโนออนไลน์!
    ฉันเองเป็นคนอีกคนหนึ่งที่ชอบด้านการเล่นเกมรวมทั้งเดิมพันออนไลน์ เพราะมันสะดวกสบายรวมทั้งสามารถเล่นได้ทุกที่ที่ต้องการ
    อีกทั้งยังมีเกมให้เลือกนานัปการ ตั้งแต่เข้าเล่นเกมส์สล็อต
    roulette ไปจนถึงโป๊กเกอร์ บล็อกนี้ช่วยให้ฉันเข้าใจถึงการเลือกเว็บทดลองเล่น คาสิโนออนไลน์ที่น่าไว้ใจ และการดูแลเรื่องความปลอดภัยสำหรับเพื่อการเล่นเพิ่มมากขึ้น ขอบพระคุณสำหรับการแบ่งปันข้อมูลดีๆแบบงี้จ้ะ!

  35. สวัสดีครับผม,

    ผมพึ่งได้ลองเล่น เว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ เว็บไหนดี และก็จำเป็นต้องบอกเลยว่าจับใจมากมาย การซึ่งสามารถเล่นslot ออนไลน์โดยตรงกับผู้ให้บริการโดยไม่ต้องผ่านเอเย่นต์ ทำให้มั่นใจในเรื่องของความปลอดภัยรวมทั้งความเที่ยงธรรมได้เต็มที่

    นอกจากนี้ สิ่งที่ผมติดอกติดใจมากที่สุดเป็นการไม่มีอย่างต่ำในการฝากถอนเงิน ไม่ว่าจะมีงบประมาณเท่าไรก็สามารถเข้ามาเล่นได้ ทำให้ทุกคนได้โอกาสสนุกรวมทั้งลุ้นรางวัลได้เท่าเทียมกัน ระบบของเกมมีความเสถียรภาพและกราฟิกที่งดงาม
    ทำให้ประสบการณ์การเล่นน่าระทึกใจและเพลินใจทุกคราว

    โปรโมชั่นแล้วก็โบนัสที่น่าสนใจเยอะแยะก็เป็นอีกจุดหนึ่งที่ทำให้ผมหลงรักการเล่นเว็บตรง pg slot โอกาสสำหรับการชนะรางวัลใหญ่ก็เยอะขึ้น
    ทำให้การเล่นมีความคุ้มค่าเยอะขึ้นเรื่อยๆ

    ถ้าเกิดคนใดกันกำลังมองหาเว็บไซต์เว็บเกมออนไลน์สล็อตที่น่าไว้ใจรวมทั้งมีคุณภาพ ผมขอชี้แนะ สล็อตรวมค่ายเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ 2024อย่างยิ่ง ทดลองเข้ามาสัมผัสด้วยตัวเองแล้วคุณจะรู้ว่าเพราะเหตุไรหลายคนถึงรู้สึกชื่นชอบ

    ขอให้ทุกคนโชคดีแล้วก็บันเทิงใจกับการเล่นเกมส์สล็อตออนไลน์ขอรับ

  36. Hello, this weekend is pleasant in favor of me, for
    the reason that this time i am reading this enormous informative piece of writing here at my
    home.

  37. My partner and I absolutely love your blog and find the majority of your post’s to be precisely what I’m looking for. Would you offer guest writers to write content for you? I wouldn’t mind creating a post or elaborating on many of the subjects you write about here. Again, awesome web log!

  38. Your blog post was a real eye-opener for me. Thank you for challenging my preconceived notions and expanding my worldview.

  39. Your passion for this topic is contagious! After reading your blog post, I can’t wait to learn more.

  40. ผมเพิ่งเริ่มพึงพอใจ แทงบอลสเต็ปวันนี้ รวมทั้งได้ลองเล่นกับเว็บ แทงบอลออนไลน์ยังไง มีตัวเลือกการพนันเยอะๆแล้วก็อัตราต่อรองก็ดีด้วย
    ที่สำคัญคือการฝาก-ถอนเร็วทันใจและก็ง่ายสุดๆ ผู้ใดกันที่กำลังมองหา เว็บพนันบอล ดีที่สุด pantip สล็อตเว็บใหม่ มาแรง และก็ข้อมูลดีๆครับ!
    ผมว่าการเลือกเว็บไซต์แทงบอล ที่มีโบนัสรวมทั้งโปรโมชั่นดีๆเป็นสิ่งสำคัญมาก ผมเองใช้ สล็อตเว็บใหม่แตกง่าย มาสักพักแล้ว โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นคืนยอดเสียของเขาน่าสนใจมากมายครับผม ได้ผลจริงๆเสนอแนะเลย!

  41. ผมได้ทดลองเล่นสล็อตออนไลน์เว็บตรง แล้ว ได้รับรู้ว่ามีแม้กระนั้นเกม สล็อตเว็บตรงแตกง่าย ที่เปิดให้บริการเกมส์pg slotเว็บใหม่ อย่างครบวงจร พร้อมบริการฝาก-ถอน AUTO
    เริ่มต้น 1 บาทก็ถอนได้ รองรับฝาก-ถอนไม่มีขั้นต่ำ เพิ่มความสะดวกสบายเยอะที่สุด ทำให้นักลงทุนสามารถเล่น เว็บตรงสล็อตไม่ผ่านเอเย่นต์ จากต่างประเทศได้ทุกวัน บริการตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้งยังมีสิทธิพิเศษเยอะแยะ
    ให้สมาชิกของพวกเราได้เพลินใจในโหมดต่างๆเราถือได้ว่าเป็นแหล่งรวมเกมส์คาสิโนออนไลน์ ฟรี
    เปิดใหม่ ที่ครบถ้วน

  42. I am extremely inspired with your writing skills and also with the structure to your blog.
    Is that this a paid theme or did you customize
    it yourself? Anyway stay up the excellent high quality writing, it’s
    rare to look a great blog like this one these days..

  43. Автомойка самообслуживания под ключ – наше предложение для тех, кто ценит эффективность и инновации. С нашей помощью вы войдете в рынок быстро и без проблем.

  44. russkoeporno365.pro
    em

    A lot of blog writers nowadays yet just a few have blog posts worth spending time on reviewing.
    My website: анальное порно

  45. Howdy, i read your blog occasionally and i own a similar one and i was just wondering if you get a lot of spam comments? If so how do you reduce it, any plugin or anything you can suggest? I get so much lately it’s driving me mad so any assistance is very much appreciated.

  46. ผมพึ่งจะเริ่มพอใจ แทงบอลยังไง แล้วก็ได้ทดลองเล่นกับเว็บไซต์ แทงบอลสเต็ป
    มีตัวเลือกการพนันจำนวนมากแล้วก็อัตราต่อรองก็ดีแล้วด้วย ที่สำคัญเป็นการฝาก-ถอนเร็วและก็ง่ายมาก ผู้ใดกันที่กำลังมองหา แทงบอล 0.5 คือ เว็บสล็อตใหม่ล่าสุดเว็บตรง แตกง่าย แล้วก็ข้อมูลดีๆขอรับ!
    ผมว่าการเลือกเว็บเว็บพนันบอลดีที่สุด 2024 ที่มีโบนัสแล้วก็โปรโมชั่นดีๆเป็นเรื่องสำคัญมากมาย ผมเองใช้ เว็บใหม่ เครดิตฟรี มาครู่หนึ่งแล้ว โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นคืนยอดเสียของเขาน่าดึงดูดมากครับ เห็นผลจริงๆแนะนำเลย!

  47. ขอบคุณมากสำหรับบทความที่น่าดึงดูดนี้!

    ผมขอเสนอแนะ สล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ ไม่มีขั้นต่ำ เสริมเติมขอรับ เป็นสล็อตไม่ผ่านเอเย่นต์ มีระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่สบายมากมายๆฝากถอน ไม่มีขั้นต่ำ แถมยังใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL เพื่อความปลอดภัยสำหรับการทำธุรกรรม จุดเด่นอีกอย่างคือเกมslot
    เว็บตรงจากผู้พัฒนาชั้นหนึ่งมากไม่น้อยเลยทีเดียว
    เล่นแล้วรู้สึกปลอดภัยและก็ได้รับความเป็นธรรม ทดลองเข้าไปดูเพิ่มเติมเหมาะ สมัครสล็อตเว็บตรง ขอรับ

  48. ผมได้ทดลองเล่นสล็อตเว็บตรงอันดับ 1 แล้ว ได้รับรู้ว่ามีแต่เกม เว็บสล็อตแตกง่าย
    2024 ที่เปิดให้บริการเกมส์เว็บสล็อตใหม่ล่าสุด2024 อย่างครบวงจร พร้อมบริการฝากถอน อัตโนมัติ เริ่มต้น 1 บาทก็ถอนได้ รองรับฝาก-ถอนไม่มีขั้นต่ำ เพิ่มความสะดวกสบายเยอะที่สุด ทำให้นักลงทุนสามารถเล่น
    เกมสล็อตเว็บตรง จากต่างแดนได้ทุกวี่วัน บริการตลอด 1
    วัน และยังมีสิทธิพิเศษจำนวนมาก ให้สมาชิกของเราได้เพลินใจในโหมดต่างๆเรานับได้ว่าเป็นแหล่งรวมเกมส์สมัครสมาชิกคาสิโน เปิดใหม่ ที่ครบครัน

Faça um comentário

Seu e-mail não será publicado.