Consumidores capixabas terão uma nova oportunidade para regularizar dívidas em atraso. O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) promove, entre os dias 16 e 18 de junho, mais um Mutirão de Negociação de Dívidas, com condições facilitadas e exclusivas oferecidas por bancos, empresas de telefonia, concessionárias e lojas.
O atendimento será realizado das 9h às 16h, na sede do Procon-ES, localizada na Avenida Jerônimo Monteiro, nº 935, no Centro de Vitória, mediante agendamento prévio obrigatório no site agenda.es.gov.br.
Dívidas com bancos, operadoras, lojas e concessionárias
Durante o mutirão, os consumidores poderão negociar débitos com:
- Bancos e instituições financeiras (como Banestes, Caixa, Itaú, Bradesco, Santander, Banco Pan, Agibank, Banco BMG, Dacasa, Crefisa e Sicoob);
- Operadoras de telefonia (Claro e Vivo);
- Concessionárias de serviços essenciais (Cesan e EDP);
- Empresas do varejo (Simonetti e Via Varejo – Casas Bahia, Ponto, Bartira, Extra.com e banQi).
Além disso, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) estará presente com orientações sobre registros no SPC e pendências com o comércio local.
Sem exigência de renda e com condições ampliadas
A participação é aberta a qualquer consumidor titular da dívida, sem exigência de renda mínima ou valor limite da pendência. Para ser atendido, basta apresentar documentos pessoais (RG e CPF) e comprovantes relacionados à dívida, como faturas ou boletos.
Segundo a diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, as empresas participantes oferecem condições exclusivas durante o mutirão, que normalmente não são oferecidas em negociações convencionais. “É uma chance real de sair do vermelho e evitar a negativação do nome, principalmente com contas de água, luz e cartão de crédito”, destacou.
Como participar
Para garantir o atendimento, o consumidor deve acessar o site agenda.es.gov.br, escolher a empresa com a qual deseja negociar e agendar o horário. O comparecimento no dia e hora marcados, com a documentação correta, é indispensável.
O mutirão integra as ações comemorativas pelos 42 anos de atuação do Procon-ES, celebrados neste mês de junho.
Serviço:
- O quê: Mutirão de Negociação de Dívidas
- Quando: 16, 17 e 18 de junho
- Horário: das 9h às 16h
- Onde: Sede do Procon-ES – Avenida Jerônimo Monteiro, 935, Centro, Vitória
- Agendamento: obrigatório pelo site agenda.es.gov.br
- Documentos necessários: RG, CPF e comprovantes relacionados à dívida
